Rhône-Alpes,
accélérateur d'innovations
Stratégie régionale d'innovation - spécialisation intelligente
Différenciez-vous par une meilleure écoute des usagers

Différenciez-vous par une meilleure écoute des usagers

Vous avez besoin d’innover pour défendre vos parts de marché ou en conquérir de nouvelles ? Avec ou sans technologie de rupture, votre capacité à répondre le mieux possible aux besoins des usagers de vos produits et services sera déterminante.

Favorisez la proximité et l’écoute avec les usagers


Privilégiez les approches usages. Leur principal apport est de permettre aux équipes de conception de bien entendre “la voix du client”. Ces méthodes débouchent sur des cahiers des charges très concrets pour vos projets. Elles peuvent également aider à “sonder” l’attrait des prototypes, afin de valider le passage aux étapes suivantes – et ainsi d’éviter de lancer des produits/services en inadéquation avec les attentes des clients.

 

Des dispositifs à votre service :

- Fonds d'innovation Rhône-Alpes - volet usages

- Plan PME - Séminaire dirigeant Usages

- PTR Usages


Découvrez les FabLabs et LivingLabs. Les FabLabs (ateliers de nouvelle génération) et LivingLabs (lieux pour simplifier la rencontre avec les usagers) se développent sur le territoire. Ils proposent une variété de services utiles à des concepteurs d’innovation : des ressources de prototypage rapide, des animations pour solliciter des utilisateurs qualifiés, etc. Ce sont aussi des lieux de rencontre, favorisant l’innovation ouverte et l’émergence de projets.

Votre contact :

ARDI Rhône-Alpes
04.72.75.47.93